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Foire Aux Questions

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Qu'est-ce que SNEAKQL ?

Un revendeur de plateforme de lancement de baskets peut utiliser les lancements de baskets à la mode. SNEAKQL évite aux sites de se planter, bloque les escrocs et offre un lancement équitable

Que signifie un tirage équitable ?

Nous pensons que tout le monde doit avoir une chance équitable de pouvoir avoir les baskets qu'il aime, c'est pourquoi nous avons intégré l'équité.

La technologie intelligente de SNEAKQL aide à offrir un tirage au sort équitable et prend en charge les règles selon lesquelles nous vivons :
  • Seuls les humains peuvent entrer dans les tirages au sort : chaque entrée passe à travers un processus de vérification de sécurité à plusieurs étapes, qui confirme que vous êtes un humain.
  • Une entrée par personne : les entrées sont dé-dupliquées contre des tags d'identification uniques.
  • Les lancements sont toujours sûrs : nous utilisons les meilleurs protocoles de sécurité et nous conformons aux standards du RGPD pour vous assurer que vos informations sont toujours en sûreté.
  • Cela doit être simple pour entrer : une fois que vous avez un compte SNEAKQL confirmé, entrer devient un jeu d'enfant.

Lorsque vous voyez le logo 'Lancement équitable', c'est un signe d'intégrité. Cela signifie que la technologie utilisée et les étapes mises en place par le revendeur pour exécuter le lancement sont de la plus haute qualité. Le lancement a été "fait de façon équitable"

Comment travaille SNEAKQL pour les revendeurs

Les revendeurs configurent simplement leur lancement sur la plateforme de lancement de SNEAKQL. SNEAKQL analyse ces informations, puis offre un hyperlien marqué qui est placé sur le site du revendeur. Ceci renvoie vers votre nouvelle page de lancement où les visiteurs peuvent entrer dans le tirage au sort pour avoir une chance de gagner. Une fois que le lancement ferme et que c'est l'heure du tirage au sort, c'est alors que la logique de tirage au sort automatisée de SNEAKQL entre en jeu.

Si vous voulez en savoir plus, contactez-nous à support@sneakql.com

Quelles sont les étapes requises pour entrer dans un tirage au sort SNEAKQL

  1. Aller à un formulaire de tirage au sort propulsé par SNEAKQL.
  2. Créer un compte SNEAKQL
  3. Fournir les détails d'expédition et de paiement
  4. Vérifier votre entrée
  5. Envoyer
Votre entrée est maintenant enregistrée dans le tirage au sort.

Suis-je facturé lorsque je participe à un tirage au sort ?

Non. Vous n'êtes facturé que si vous êtes sélectionné avec succès à la fermeture du tirage au sort

Suis-je facturé lorsque je gagne un tirage au sort ?

Si vous êtes sélectionné avec succès, vous serez facturé du prix de vente + frais de port et de manutention pour lesquels vous avez donné votre accord au moment d'envoyer votre demande. Les baskets seront expédiées par le revendeur à l'adresse de livraison que vous avec spécifiée.

Comment savoir si j'ai gagné

Vous serez alerté par sms et par email après que le tirage au sort sera terminé.

Pourquoi avez-vous besoin de mes détails de carte de crédit quand j'entre ?

Les détails de carte de crédit nous aident à confirmer que vous êtes un vrai être humain. Ils nous permettent aussi de vérifier si d'éventuelles activités frauduleuses ont eu lieu sur la carte. C'est une mesure de sécurité robuste qui nous permet d'offrir un tirage au sort équitable pour tout le monde. Fournir vos détails de carte de crédit est l'une des étapes importantes qui confirme votre place dans le tirage au sort.

Est-ce qu'envoyer une entrée via un formulaire SNEAKQL me garantit les baskets ?

Non. Cela vous garantit toutefois une entrée dans le tirage au sort et une change équitable de gagner

Si j'envoie mon entrée et que je change d'avis plus tard, est-il possible de se retirer ?

Oui. Retournez à la page de lancement et vous devriez voir un bouton rouge disant 'Annuler mon entrée'. Cliquez dessus et vous voilà hors du tirage au sort.

Si je gagne le tirage au sort, puis-je changer d'avis et me retirer ?

Les entrées vérifiées sont liantes. Une fois qu'une entrée est confirmée, le revendeur est automatiquement informé que vous avez accepté l'achat du produit si vous gagnez (en accord avec les conditions d'utilisation). Une fois que des baskets sont allouées à un entrant de tirage au sort gagnant, le produit n'est plus disponible à l'achat pour d'autres clients.

Je n'ai pas reçu mon email ou sms de vérification

Appuyez sur le bouton renvoyer sur la page de vérification

Quelle est l'étape de vérification de la carte de crédit qui demande un code PIN ?

Ceci s'appelle 3D secure, cela confirme avec votre banque que vous êtes bien le détenteur de la carte. Ce processus s'assure que la carte n'est pas volée, ou qu'aucune activité frauduleuse a eu lieu précédemment.

Que dois-je faire si 3D secure ne fonctionne pas pour moi ?

3D secure est géré par votre banque. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez prendre contact avec elle. Vous pouvez aussi essayer de changer d'appareil. Par exemple, passer de votre ordinateur de bureau à votre mobile.

Est-ce que j'achète le produit chez SNEAKQL ?

Non. L'accord de transaction se fait entre le gagnant du tirage au sort et le revendeur.

Puis-je entrer dans un tirage au sort plusieurs fois pour le même produit ?

Nous voulons que tout le monde ait une chance équitable de gagner les baskets qu'il aime. Plus de baskets entre les mains de plus de gens rend tout le monde heureux. Donc, une seule entrée par personne et par produit. C'est comme cela qu'un tirage au sort équitable doit se tenir.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Contactez-nous à support@sneakql.com.

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